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सभी विभागों में सिटीजन चार्टर सख्ती के साथ लागू होना चाहिये। तय समय पर काम हो सकें, इससे भ्रष्टाचार रुकेगा। चूंकि भ्रष्टाचार अभी भी कायम है। पैसे ले-देकर ही काम हो रहे हैं।
छोटी-बड़ी हर घटना की एफआईआर दर्ज होनी चाहिये, भले ही एफआईआर के स्वरूप को थोड़ा बदलना पड़े। ताकि हर सूचना का फॉलोअप विधिवत हो सके।
अतिक्रमण बार-बार अतिक्रमण हटाया जाता है, लेकिन फिर से वहां जमावड़ा होने लगता है। इसके लिए एकाउंटबिलिटी फिक्स करनी होगी। जो जिम्मेदार है, उस पर लापरवाही हेतु सख्त कार्यवाही हो।